
¿Te has dado una vuelta completa por nuestra web y esta es tu última parada?
- Si es así, descansa. Esperamos que la maratón te haya resultado útil y tengas una idea muy cercana de lo que necesita tu negocio para mejorar su estrategia de comunicación y marketing.
- Para contratar cualquiera de nuestros servicios, puedes completar este cuestionario indicándolo en el asunto.
- Es importante que sepas que a excepción de nuestro servicio de consultoría y Planes de Acción, no tenemos precios fijos de nuestros servicios por lo que no te lo enviaremos si nos lo pides en este formulario.
¿Aún tienes dudas?
Revisa el FAQ de la sección de más abajo o completa el formulario. Te responderemos entre 24 y 48 horas. Aunque si podemos, mucho antes 🙂
Copywritting
Son textos publicitarios/persuasivos que realizamos para cualquier soporte de comunicación de la empresa. Todos ellos están hechos en base a una estrategia de marketing de la empresa, en el que creamos los mensajes adecuados para el público objetivo al que va dirigido.
Se llama así a todos los textos que se desarrollan para una web. Se hace esta diferenciación respecto a los textos publicitarios o de comunicación corporativa porque:
- Internet utiliza un lenguaje muy diferente al resto de soportes. Identificar ese lenguaje y adaptarlo al sector del cliente requiere de especialización y técnica
- Son textos que se tienen que hacer pensando en el SEO de cada web. Es decir, utilizando palabras clave de búsqueda para que Google indexe cuanto antes y nos ayude a estar bien posicionados.
- Al mismo tiempo, ese esfuerzo de posicionamiento en los textos nos allanan el camino para contratar futuras campañas de publicidad en Google (SEM) basado en las palabras clave
Una de las partes más importantes de la web para vender tus servicios o productos.
- Es la definición de un producto o servicio (no de una categoría de productos ni de una familia) donde se definen:
Los puntos de dolor del cliente/La necesidad del cliente. - Las ventajas que obtiene el cliente al utilizar tu producto o servicio/ La promesa a ganar una vez adquirido.
- Características objetivas del propio producto o servicio.
Una información desarrollada con:
- Lenguaje persuasivo fresco, adaptado a la personalidad del producto.
- Basado en el mensaje de marketing que quieras transmitir.
- Un texto que busca la empatía e identificación con tu cliente ideal.
- Información unívoca para construir el deseo de compra y terminar en el proceso sin salir de esa página, porque todas las fichas de producto tienen un “call to action”, un botón que llama a la acción y nos conecta directamente con nuestro cliente, ya sea a través de la compra o la petición de información.
Son dos servicios diferenciados que los ofrecemos en su conjunto. El copywritting web son los textos persuasivos que realizamos para la web, con claro objetivo de atracción de clientes y ventas.
Una vez hemos definido los mensajes adecuados, y hemos hecho la estructura adecuada de la web en función del sector, de las necesidades de empresa y de criterios de usabilidad en Internet, procedemos al diseño web.
Mientras que los textos los hacen periodistas de nuestro equipo, el diseño web lo hacen diseñadores especializados en ello. Durante el proceso, todo el equipo trabaja en ello para que la estrategia web tenga coherencia. En total, 3 personas trabajan durante semanas para que tú tengas la tarjeta de prensentación más rentable.
No hacemos este servicio. Nuestros principales valores como empresa es la estrategia y el copywritting. Y estamos convencidas de que podemos aportarte mucho para que no tengas una web que solo actúe como tarjeta de visita, sino como una segunda oficina que te genere clientes.
Si crees que ya tienes la estrategia y unos textos que te gusten, es mejor que contrates a un diseñador para que te ayude.
Lo mismo sucede al contrario, si ya tienes un diseñador y quieres que te hagamos los textos. En ocasiones, hemos trabajado con diseñadores que el cliente ha aportado, pero te confesamos que nunca ha salido bien del todo. La mayoría de veces nos encontramos con diseñadores que no están acostumbrados a realizar webs útiles, usables y efectivas, además de bonitas. Y no solo provocan que los tiempos se alarguen porque no entienden nuestro planteamiento, sino que al final el resultado no es el deseado.
Si aún así estás convencido de que tu diseñador puede rendir lo necesario, realizamos los textos que nos pidas pero no podremos supervisar su labor como si hacemos con nuestro equipo.
Porque no nos gusta improvisar. Y porque la gestión para nosotras no significa únicamente subir post de contenido. Para saber qué contenido publicar en los perfiles, es necesario conocer el mercado, el sector, la estrategia de marketing on line más adecuada según tus objetivos de ventas. Y para ello es necesario un análisis previo que trabajaremos contigo durante unas semanas. Este Plan de Acción incluye un calendario de contenidos de un mes, que sienta las bases del tono adecuado de cada uno de los post. Y una guia estratégica de 6 meses de acciones adaptados a tu negocio, con todos los pasos a seguir para obtener alcance y difusión adecuadas para atraer clientes.
Claro, eso siempre. Pero partimos desde cero, y el proceso que llevaremos a cabo será el mismo que seguimos cuando no existe web. Analizamos la web actual para ver los puntos débiles, pero no aprovechamos el diseño actual porque supone el mismo trabajo que empezar de cero un diseño ya que supone que un diseñador nuestro se meta en el diseño de otra persona y aprenda cómo va esa web. Así que preferimos darte el mejor servicio sin alargar tiempos y comenzando desde el principio que prometiéndome que mejorando algo que actualmente no funciona, te dará los mejores resultados.
Redes sociales
El Plan de Acción de redes sociales está enfocado para que cualquier persona pueda gestionar los perfiles de esa empresa. Es como un libro de instrucciones que solo hace falta seguir, dia a dia. Si nuestra gestión se te escapa de presupuesto, puedes tirar de esta “guía” y gestionarlo tú mismo o alguien de tu equipo. Además, como te regalamos un calendario de contenidos durante un mes, no tendrás que pensar qué contenido subir durante los primeros 30 días. De esta manera, tendrás tiempo de aclimatarte para “cogerle el truquillo” a las redes sociales. Y acostumbrarte no solo a subir contenido, sino a responder a tus fans, analizar estadísticas o gestionar las promociones adecuadas.
Si después de haber hecho el Plan de Acción de Redes Sociales con nosotras y haber comprobado durante ese primer mes de contenido gratuito no te da la cabeza ni la vida para seguir publicando contenido, no te preocupes. Nosotras te realizamos un plan de contenidos mensual, un calendario de 30 días con el contenido que tienes que subir cada día para que tú solo tengas que copiar y pegar. Y de esta manera, te dediques en exclusiva a contestar a tus clientes, realizar promociones y a tu negocio.
Si necesitas una segunda opinión, puedes disfrutar de nuestros bonos de consultoría y una o dos veces al mes, analizamos tu gestión y te damos los tips necesarios. Es la mejor forma de sentirte acompañado para que a la larga seas totalmente independiente y lleves tú la gestión por completo.
Estrategia de comunicación y marketing
Sí, siempre que nos facilites un briefing o Plan de Acción en el que se describan los objetivos que quieres conseguir y la fundamentación principal. Si no tienes este estudio, lo realizamos nosotras y lo trabajamos contigo.
Porque necesitamos saber el estado de tu sector, de tu marca y la competencia para tener un punto de partida. Necesitamos analizar todo lo necesario para crear una estrategia efectiva y no improvisar por el camino. Este estudio nos llevará algunas semanas y lo realizaremos contigo, por lo que irás viendo el proceso con nosotras y entendiendo que nuestra labor no solo es ejecutora, sino analítica y estratégica. Solo así conseguiremos los objetivos que te propongas.
Un Plan de Acción es un análisis que hacemos de tu sector, de tu producto, de tus servicios, para averiguar el nicho que puedes ocupar. Al mismo tiempo, estudiamos tu empresa de arriba a abajo, descubrirás tanto tus puntos débiles como los fuertes y hacemos una proyección estratégica para que consigas tus objetivos comerciales. Es un estudio necesario antes de ejecutar acciones de comunicación, marketing o redes sociales, ya que nos dará los imputs necesarios para crear una estrategia fiable. Evitamos estar improvisando, con lo que maximiza los buenos resultados en la ejecución de acciones
Después de 4/6 semanas de trabajar el Plan de Acción contigo y tu empresa, emitimos un informe detallado de todo el análisis que va acompañado de una estrategia a 6 meses en la que indicamos, de forma minuciosa, todas las acciones a desarrollar para que cumplas tus objetivos.
Al mismo tiempo, te obsequiamos con el Plan de Contenido mensual para redes sociales, en caso de que el Plan de Acción sea solo para tus perfiles.
Después del Plan de Acción, puedes elegir si ejecutar tú mismo las acciones descritas o si las gestionamos nosotras.
No, son dos servicios que realizamos en dos fases diferentes y tienen costes individualizados. Así, te damos la opción de que elijas cuáles de las acciones quieres que ejecutemos nosotras o cuáles tú, y vayas ajustando tu presupuesto en función de las necesidades.
Son servicios diferentes en cuanto a contenido. La asesoría la damos a empresas que ya tienen construida su marca y saben qué objetivos quieren alcanzar. En algunos casos, han desarrollado el Plan de Acción con nosotras y la asesoría sirve para hacer un seguimiento de la ejecución de acciones. Al mismo tiempo, sirve para analizar cada una de ellas y definir los siguientes pasos en función de los resultados. En la mayoría de veces funcionamos como “el brazo derecho” de la persona encargada de la comunicación y marketing de una empresa.
En el caso de la mentoría, es el proceso de acompañamiento para empresarios que comienzan su negocio desde cero y les falta saber los pasos adecuados que dar en cada momento. Tienen una buena idea de negocio pero no saben por donde empezar.
Entonces, iniciamos un programa de acompañamiento en el que le vamos enseñando a construir su negocio desde cero. En la mayoría de los casos, después de varias sesiones de mentoría se hace el Plan de Acción para poner foco en los objetivos importantes y desarrollar una estrategia efectiva que nos ayude llegar a ellos.
Es un documento que se trabaja entre la agencia y el cliente para crear la imagen de marca y filosofía de empresa. A través de varios cuestionarios respondidos por ti, desarrollaremos:
- Imagen de marca. Qué queremos comunicar, quienes somos, quienes queremos ser, qué valores tenemos y cómo influye en nuestros procesos de trabajo. En qué se basa nuestro criterio, nuestra credibilidad, nuestra profesionalidad.
- Concepto de marketing. Cómo queremos que nos vea el cliente a quien queremos seducir, cuál es nuestro cliente ideal, cuáles son nuestros puntos fuertes y cómo los vamos a comunicar para enamorar.
- Personalidad de la marca. Cómo será nuestro tono a la hora de dirigirnos a nuestro cliente final, cómo les hablaremos, cómo nos entenderemos con él.
- Convertir puntos débiles en un reto. A través del análisis objetivo de nuestro proyecto, contemplaremos convertir todos los puntos negativos en positivos desde la humildad, para anticiparnos a la crítica.
- Sirve como guía para elaborar dossieres, folletos, mails, textos de web, newsletter, contenidos de redes, guiones de videos corporativos, guiones de estrategias de venta, planes estratégicos de comunicación y marketing…
- Una vez realizado esta “guía”, se tiene para siempre. Su duración lo determina la evolución del negocio, del mercado, la innovación de la idea de negocio, la sociedad…
- La implicación del cliente ha de ser total, ya que se trabajará durante varios días a través de cuestionarios que deberá responder, siempre al lado de una persona responsable desde Comunica Tu Flow.
- A partir de esas respuestas, se realizará desde Comunica Tu Flow varias propuestas de definiciones totales, las cuales el cliente debe validar, atendiendo a valores que él mismo quiera implantar en la empresa.
- Se entregará como trabajo final un dossier con el briefing completo para que el cliente haga uso de él para futuras
comunicaciones.
Tiempo de ejecución: 2 semanas a partir de las respuestas del cuestionario entregadas por el cliente.
Un documento en el que se explica quiénes somos, qué servicios ofrecemos y la filosofía de marca que define la peculiaridad de nuestros servicios. Enfocado al cliente ideal con un texto persuasivo que vende.
- A partir del briefing de marca, desde Comunica Tu Flow se realizan los textos persuasivos de cada sección atendiendo a un esquema, aprobados previamente por el cliente.
- Se entrega una propuesta por parte de Comunica Tu Flow que aportará sus observaciones y correcciones posibles.
- Se entrega el texto final en formato Word para su posterior diseño, con una recomendación de fotos corporativas (a aportar por el cliente)